Para realizar qualquer tarefa na sua empresa, das mais simples às mais complexas, é preciso contar com profissionais capacitados. Em alguns casos, pode ser difícil apontar quais dessas habilidades são necessárias. Para lidar com essas situações, recomendo utilizar uma matriz de competências e habilidades.
Essa é uma ferramenta bastante simples, mas que contribui bastante para uma gestão eficiente do seu negócio. Basta entender seus principais objetivos e como aplicá-la da forma certa em sua empresa. Portanto, acompanhe e aprenda mais sobre a matriz de competências e habilidades, seus benefícios e como usá-la para melhorar sua gestão.
O que é a matriz de competências e habilidades?
Trata-se de uma ferramenta para organizar sua equipe. Nela, você lista todos os cargos e quais são as competências exigidas para exercer cada função. Para que um colaborador seja aceito em um cargo, ele deve atender a todos esses requisitos.
Quais vantagens essa ferramenta oferece?
Adotar a matriz de competências e habilidades no seu planejamento proporciona uma série de vantagens. Confira, a seguir, as principais.
Facilita a avaliação de desempenho
A matriz de competências e habilidades esclarece quais critérios devem ser usados na avaliação da sua equipe. Ou seja, dá uma base mais sólida para comparar o desempenho dos seus colaboradores ao longo do tempo.
Melhora a gestão de talentos
Saber como aplicar os recursos humanos de um negócio faz toda a diferença no seu desempenho. Entender quais competências são necessárias para quais funções ajuda a extrair melhores resultados e a diminuir o turnover.
Aponta deficiências na equipe
Essa matriz também é uma forma de identificar pontos fracos no seu negócio como a falta de uma competência relevante para seu desempenho. A partir disso, você pode definir a melhor maneira de corrigir essas deficiências. Por exemplo, se há poucas habilidades de comunicação na equipe.
Como aplicar a matriz de competências e habilidades na empresa?
Com a aplicação correta, a matriz de competências e habilidades traz diversas vantagens competitivas. Veja como começar a usá-la.
Estabeleça as habilidades e competências exigidas em cada cargo
O primeiro passo é listar todos os cargos que você deseja avaliar. Em seguida, liste dentro de cada um deles as habilidades e competências exigidas. Em seguida, liste algumas que não são essenciais, mas que funcionam como diferencial.
Analise o nível de competência da sua equipe
Em seguida, você deve analisar se sua equipe já preenche esses requisitos, além de identificar quais áreas são mais deficientes. Isso inclui tanto aspectos técnicos quanto as chamadas soft skills (habilidades comportamentais).
Invista no desenvolvimento de novas habilidades
Uma vez definidos esses dois aspectos, o que resta é complementá-los. Aloque sua equipe de modo que preencham o máximo dessas exigências e, em seguida, foque o desenvolvimento das habilidades que faltam. Lembre-se também de acompanhar seus resultados para comprovar a melhor em sua produtividade.
Agora você já sabe como usar a matriz de competências e habilidades em seu negócio. Como observou, é uma ferramenta simples, mas bastante eficaz para melhorar o desempenho da sua gestão.
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